Descripción
Las responsabilidades del especialista en equipos médicos incluirán trabajar con el líder de equipos médicos en la coordinación e implementación del programa de equipos médicos que presta equipos médicos a cualquier persona con necesidades especiales de equipos médicos. Este puesto es responsable de contestar teléfonos, programar citas para la recogida o entrega de equipos y la entrega de equipos.
Sobre ACCESS
ACCESS es un equipo enérgico, diverso y compasivo que crea un cambio positivo en la comunidad todos los días. Si eres dedicado, trabajador y te apasiona ayudar a los demás, ¡ACCESS es el lugar para ti!
Deberes y responsabilidades del puesto
- Responda teléfonos, devuelva llamadas, programe y ejecute citas para dejar, recoger y entregar de manera oportuna, dejando espacio para personas sin cita previa.
- Responsable de coordinar, programar y completar la recogida y entrega de equipos médicos de manera organizada y eficiente, utilizando las rutas más eficientes posibles.
- Realice un seguimiento e ingrese con precisión la información del cliente en el software de programación del programa.
- Realiza un seguimiento de las llamadas telefónicas y del equipo prestado para generar informes mensuales.
- Inspeccione cuidadosamente todas las donaciones entrantes de equipos médicos para detectar fallas y siga los procedimientos de donación.
- Inspeccionar, limpiar y desinfectar todas las donaciones de equipos médicos nuevos y devueltos de manera oportuna.
- Reparar el equipo médico cuando sea necesario para restaurarlo a buenas condiciones.
- Inventario de todos los equipos médicos con números de inventario ACCESS.
- Organizar todo el equipo médico de manera ordenada, funcional y sistemática, asegurando que ningún equipo quede fuera del edificio al final del día.
- Mantener toda la propiedad de la empresa en buen estado de funcionamiento, incluida la propiedad general y las herramientas del programa.
- Otras tareas asignadas.
Requisitos de la Posición:
- Creencia en la misión de ACCESS de proporcionar alimentos, calor y refugio.
- Experiencia mínima de 1 año en contacto directo con el cliente y/o servicio al cliente.
- Habilidad para mantener la confidencialidad y trabajar efectivamente con otros.
- Excelente mantenimiento de registros y habilidades organizativas.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Excelentes habilidades informáticas, incluida la competencia en programas de software, incluidos, entre otros, productos de Microsoft Office y aplicaciones basadas en la web.
- Capacidad para mantener una concentración sostenida con atención al detalle y confidencialidad.
- Capacidad para levantar 35 libras constantemente.
- Una licencia de conducir válida de Oregón con un historial aceptable según las pólizas de seguro de ACCESS.
Preferencias de posición
- Bilingüe en inglés y español.
Declaración de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEO)
ACCESS brinda igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o genética. Además de los requisitos de la ley federal, ACCESS cumple con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo en todos los lugares en los que la empresa tiene instalaciones.